Mi Consulta

Soporte público

Encuentra la ayuda adecuada.

La documentación completa de Mi Consulta vive en GitHub. Desde aquí puedes elegir el camino correcto sin perder de vista tus datos ni abrir una Issue pública por error.

Guías de uso · formularios públicos · seguridad privada

Primero, lo esencial

Empieza por la documentación.

El repositorio de soporte es la fuente de verdad para las guías, las notas de versión y las normas para pedir ayuda. La web solo te orienta y conserva los pasos básicos para llegar allí.

  1. Busca tu tareaConsulta instalación, uso diario, privacidad o solución de problemas.
  2. Comprueba la versiónRevisa las notas públicas antes de actualizar o repetir un diagnóstico.
  3. Elige el canal correctoUsa una consulta, un bug o una propuesta según lo que necesites comunicar.
Protege tus datos

Las Issues de GitHub son públicas. No compartas nombres de pacientes, historias clínicas, copias, exportaciones, credenciales, tokens ni capturas identificables.

Elige tu camino

Cada necesidad tiene su canal.

No mezcles una duda de uso con un fallo técnico ni publiques una vulnerabilidad en una Issue.

Quiero aprender

Lee las guías públicas antes de abrir una conversación.

Leer las guías

Tengo una duda

Explica qué quieres conseguir y qué has probado, sin datos reales.

Hacer una consulta

He encontrado un fallo

Indica versión, dispositivo, pasos y resultado observado.

Reportar un bug

¿Tienes una idea? Propón una mejora.

Seguridad y privacidad

Una vulnerabilidad no se publica en una Issue.

Si crees que has encontrado un problema de seguridad, utiliza el aviso privado de GitHub. Para dudas de uso o bugs normales, usa los formularios públicos y elimina cualquier información sensible.

Comunicar de forma privada
Canal recomendado
Privado
Para vulnerabilidades Security Advisory

El detalle técnico queda fuera de las conversaciones públicas.

No Issue públicaNo expongas el fallo
Sin datos realesDescribe solo lo necesario